kabarterkinionline.com
Rumah aspirasi disambut baik warga Palembang, usai diresmikan Ratu Dewa. Usai diresmikan langsung oleh Walikota Palembang Ratu Dewa, rumah aspirasi mendapat sambutan hangat dan positif dari warga.
Dengan adanya rumah aspirasi ini, warga kota Palembang kini bisa menyampaikan keluhan, aspirasinya dan urusannya administrasinya secara langsung, ke pemerintah kota (Pemkot) Palembang.
Rumah aspirasi ini sendiri dikatakan Ratu Dewa perwujudan dari program yang telah digagas sebelumnya, dengan Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Palembang sebagai pelaksananya.
“Selain melalui media sosial, ada keinginan kuat dari masyarakat seperti apa) rumah dinas Walikota Palembang itu makanya kami buka seluas-luasnya Paling tidak, konsep awalnya masyarakat merasakan, seperti ini rumah dinas yang kini kami tempati bersama keluarga,” kata Ratu Dewa saat me-launching Rumah Dinas Walikota Palembang sebagai Rumah Aspirasi, beberapa waktu lalu.
Menurutnya, sesuai namanya rumah aspirasi itu, masyarakat bisa menyampaikan aspirasi mereka kepada Pemkot Palembang.
Tak hanya itu, disini juga ada tempat melakkan swafoto dan tempat bermain anak di bagian belakang Rumah Aspirasi ini.
“Sedangkan bagian ruang tengah tetap kita pertahankan sebagai heritage cagar budaya. Untuk di ruang belakang, samping kiri dan kanan merupakan tempat masyarakat menyampaikan aspirasi,” sebut mantan Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Palembang ini.
Ia juga menambahkan, aspirasi tersebut berupa pengaduan dan informasi mereka dalam bentuk apa pun juga.
Dimana ada tempat stan pelayanan secara langsung yang dikenal dengan program ‘Keluhan Ada Langsung Kelar (Kelakar)’.
Selain itu, juga ada tempat lain yang disediakan seperti ruang publik, yang diciptakan untuk memberikan sarana hiburan dan edukasi bagi generasi Z dan milenial.
“Saya menginginkan rumah dinas ini tidak menjadi sakral. Siapa pun boleh masuk ke sini. Selain itu juga di dalam terdapat stan pelayanan dokumen kependudukan, sosial,kesehatan dan kependidikan,” ujarnya.
Ia juga meminta ketua RT dan RW, menyosialisasikan keberadaan Rumah Aspirasi ini kepada warganya.
“Silahkan menyampaikan aspirasi di sini. Bisa juga lewat kanal-kanal kita di sosial media. Saya harap seluruh program RDPS (Ratu Dewa- Prima Salam) yang sudah diselenggarakan oleh OPD untuk benar-benar dijalankan. Jangan sampai sudah diresmikan kemudian ditinggalkan,” tandasnya.
Sementara itu, Kadiskominfo Kota Palembang Adhi Zahri, menambahkan, saat ini sudah ada laporan yang masuk dan sudah ada juga yang ditindak lanjuti oleh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait.
“Kami berharap peran serta masyarakat dalam pembangunan Kota Palembang, menjadi mata dan telinganya kami, dan dengan dukungan masyarakat. Melalui laporan-laporan, informasi, saran dan ide, kami yakin pelayanan akan lebih optimal. Pembangunan akan lebih baik dan kami menyadari sepenuhnya bahwa pembangunan ini harus dapat dirasakan dan dinikmati oleh masyarakat,” tandasnya.
Sementara sejumlah warga Palembang sendiri cukup antusias untuk mendatangi rumah aspirasi tersebut, mulai dari pengaduan ataupun mengurus Kartu Indonesia Sehat (KIS), ataupun untuk berswafoto hingga mengajak keluarga bermain.
Pantauan di rumah aspirasi tersebut, terdapat stand- stand pelayanan dari dinas- dinas yang ada dilingkungan Pemkot Palembang, seperti Dinas Kependudukan Catatan Sipil (Dukcapil), Dinas Perhubungan (Dishub), Dinas Sosial (Dinsos) dan dinas lainnya.
Seperti yang diungkapkan Kurnia warga Jl Temon Kelurahan 27 Ilir Palembang, yang mengetahui adanya rumah aspirasi tersebut dari tetangganya, dan ia pun memanfaatkannya untuk mengurus KIS.
“Kebetulan belum pernah mengurus dan baru hari ini, dan pelayannya cepat. Kita harap kedepan rumah aspirasi ini terus berjalan karena sangat membantu masyarakat,” tandasnya.
