kabarterkinionline.com
layanan kereta makan KA Sindang Marga KAI Palembang perbarui. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional III Palembang memperbarui layanan kereta makan (restorasi) pada KA Sindang Marga relasi Kertapati – Lubuk Linggau guna meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pelanggan selama perjalanan.
Executive Vice President KAI Divre III Palembang Sofan Hidayah dalam keterangannya di Palembang, Sumatera Selatan, Rabu, mengatakan pembaruan ini merupakan bagian dari transformasi layanan KAI untuk menghadirkan fasilitas yang lebih modern dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
“Kereta makan kini tidak hanya menjadi tempat makan, tetapi juga ruang yang memberikan pengalaman perjalanan lebih nyaman dan berkesan,” katanya.
Ia menjelaskan kereta makan berkonsep New Generation tersebut diproduksi di Balai Yasa Tegal pada Mei 2025 dengan desain interior yang lebih estetik, luas dan modern.
“Ruang restorasi kini dilengkapi pencahayaan hangat, tata kursi berhadapan dengan meja bernuansa kayu, serta jendela besar yang memungkinkan penumpang menikmati panorama alam Sumatera Selatan selama perjalanan.” jelasnya.
Selain itu, KAI juga menyediakan mushalla di dalam kereta makan sebagai fasilitas penunjang ibadah bagi pelanggan perjalanan jarak jauh.
“Kami ingin pelanggan dapat tetap beribadah dengan nyaman selama perjalanan tanpa harus khawatir,” ujarnya.
Dari sisi layanan, KAI turut menghadirkan kemudahan pemesanan makanan dan minuman melalui aplikasi Access by KAI sehingga pelanggan dapat memesan langsung dari tempat duduk.
KAI juga mengimbau penumpang untuk menggunakan fasilitas kereta makan secara bijak dan bergantian agar dapat dinikmati seluruh pelanggan.
Selama Januari hingga pertengahan Juni 2026, KA Sindang Marga telah melayani 152.381 pelanggan dengan rata-rata 875 pelanggan per hari. KAI optimistis pembaruan layanan ini dapat meningkatkan minat masyarakat menggunakan kereta api sebagai moda transportasi pilihan.
